1. Om vilkårene

1.1 Babyscreen tilbyder sundhedsydelser i klinikker i form af fertilitets- og fosterdiagnostiske analyser ("Services"). Tidsbestilling for tjenester kan foretages på www.babyscreen.se ("hjemmesiden"). Disse reservationsbetingelser ("Betingelserne") gælder for alle aftaler foretaget på Hjemmesiden.

1.2 Når du bestiller en tid, indgår du en aftale med Babyscreen Sweden AB, med organisationsnummer 559328–3418 og adresse Kungsgatan 32, 411 19 Gøteborg ("Babyscreen", "os" eller "vi").

1.3 Hvis du har spørgsmål om disse vilkår eller om vores tjenester, er du velkommen til at kontakte os. Du kan kontakte os på info@babyscreen.se.

2. Udnævnelse

2.1 På Hjemmesiden vælger du hvilket tidspunkt og på hvilken klinik du ønsker at udføre Tjenesten. For at gennemføre reservationen skal du acceptere vilkårene.

2.2 Når du har gennemført reservationen, sender vi dig en reservationsbekræftelse hurtigst muligt via e-mail. Bookingbekræftelsen betyder, at der er indgået en bindende aftale om tidsbestilling. Vi anbefaler, at du gemmer reservationsbekræftelsen for at lette eventuelle kontakter med os.

Pris og betaling

3.1 Du betaler for Tjenesten i forbindelse med dit besøg på klinikken. De betalingsmuligheder, vi tilbyder, er angivet på hjemmesiden. Prisen du skal betale er altid oplyst på Hjemmesiden i forbindelse med din booking. Prisen på Hjemmesiden inkluderer gældende moms.

3.2 Hvis prisen eller oplysningerne om en Tjeneste anført på Hjemmesiden er forkerte, og du indså eller burde have indset dette, vil prisen eller informationen ikke gælde for reservationen. I sådanne tilfælde vil vi give dig besked, før Tjenesten begynder at blive udført.

Kampagner, rabatkoder og andre tilbud

4.1 Vi kan fra tid til anden tilbyde kampagner, rabatkoder og andre tilbud ("Tilbud"). Sådanne Tilbud er kun gyldige i perioden og med de betingelser, der er angivet i forbindelse med Tilbuddet. Tilbud kan ikke kombineres med andre rabatter, medmindre det udtrykkeligt er angivet på hjemmesiden.

4.2 For visse Tilbud skal du indtaste en hvilken som helst kode eller på anden måde aktivere det aktuelle Tilbud, før du gennemfører købet for at drage fordel af det. I andre henseender gælder disse vilkår også for tilbud.

5. Sen aflysning

Du har altid ret til at aflyse din tid. Hvis du aflyser din tid senere end 24 timer før besøget, opkræver vi dig 850 SEK.

6. Fortrydelsesret og fortrydelsesret

6.1 Du har ret til at annullere din reservation inden for 14 dage i overensstemmelse med gældende forbrugerlovgivning.

6.2 Hvis du ønsker at annullere din reservation, bedes du give os besked ved at kontakte os på kontaktoplysningerne angivet i punkt 1.3 ovenfor, inden 14-dages annulleringsfristen er udløbet. 14-dages fortrydelsesfristen starter den dag, du foretager reservationen på hjemmesiden. Du kan også vælge at bruge standardformularen til at udøve fortrydelsesretten, som Forbrugerstyrelsen har udarbejdet, se her. Skemaet skal sendes til os.

6.3 Hvis du fortryder din reservation, opkræver vi som udgangspunkt ikke dig. Fortryder du senere end 24 timer før besøget, opkræver vi dog SEK 850,- i henhold til vores regler for sen afbestilling.

7. Klage over bookingtjenesten

Hvis vores bookingservice på hjemmesiden ikke fungerer tilfredsstillende, eller hvis du har nogen klager, er du velkommen til at kontakte os på kontaktoplysningerne vist i 1.3 ovenfor.

8. Information

8.1 Vi forbeholder os retten til at foretage fuldstændige bookinger og eventuelle billed- eller skrivefejl på hjemmesiden, i annoncer eller andet markedsføringsmateriale samt beskrivelser af vores tjenester. Vi har ret til at rette eventuelle fejl, ændre eller opdatere oplysningerne på hjemmesiden og til løbende at foretage ændringer og forbedringer på hjemmesiden. Indholdet på hjemmesiden er ikke sundhedsrådgivning, men er kun en beskrivelse af, hvilke tjenester vi tilbyder.

8.2 Hjemmesiden og alt dens indhold ejes af Babyscreen eller, hvor det er relevant, af vores licensgivere. Oplysningerne på hjemmesiden er beskyttet af blandt andet immaterialret. Det betyder, at du ikke må kopiere eller bruge varemærker, firmanavne, produktnavne, billeder og grafik, design, layout og information om produkter og andet indhold uden vores forudgående skriftlige godkendelse.

9. Force Majeure

Hvis vi ikke er i stand til at opfylde vores forpligtelser over for dig, eller hvis udførelsen af vores forpligtelser bliver væsentligt vanskeligere på grund af omstændigheder uden for vores kontrol, såsom krig og naturkatastrofer, har vi ingen forpligtelse til at opfylde vores forpligtelser i løbet af disse omstændigheder. Du har dog altid ret til at udøve dine rettigheder i henhold til ufravigelig forbrugerlovgivning.

10. Ændringer og overførsler

10.1 Vi kan til enhver tid ændre disse vilkår, men de reservationsbetingelser, som du godkendte på tidspunktet for din reservation, gælder altid for den pågældende reservation. Alle ændringer vil fremgå af den seneste offentliggjorte version af vilkårene på hjemmesiden. De nye vilkår og betingelser vil gælde for dig, når du har accepteret Vilkårene, altså i forbindelse med, at du foretager en ny booking på Hjemmesiden.

10.2 Vi har ret til at overføre alle eller dele af vores rettigheder og forpligtelser til alle tredjeparter uden dit forudgående samtykke.

11. Gældende lov og tvister

11.1 Disse vilkår skal fortolkes og anvendes i overensstemmelse med svensk lov.

11.2 Hvis du har spørgsmål eller klager, er du velkommen til at kontakte os på kontaktoplysningerne angivet i afsnit 1.3 ovenfor.

11.3 Hvis du har en klage over noget, der er knyttet til disse vilkår, kan du kontakte det generelle klagenævn (ARN) via www.arn.se eller pr. post til Box 174, 101 23 Stockholm. I tilfælde af en tvist følger vi ARNs anbefalinger. ARN forsøger dog ikke tvister vedrørende levering af sundheds- og lægeydelser.

11.4 Som forbruger har du også mulighed for at klage via EU's webbaserede tvistbilæggelsesplatform, som du kan tilgå via http://ec.europa.eu/consumers/odr.

11.5 Uanset ovenstående kan enhver tvist afgøres af enhver kompetent domstol.

_______________________
Vilkårene blev fastsat af Babyscreen den 31-01-2022